Mala señal en la puerta: escanea sin conexión

Prepara los teléfonos de la puerta antes de abrir, comprueba de un vistazo que cada uno tiene la lista guardada y sigue escaneando —y firmando exenciones— sin señal.

2 min de lectura Para: Administradores, Gestores, Personal de puertaAbrir en VenueWS

Actívalo

  1. Ve a Recintos → Ajustes y dispositivos en el recinto.
  2. Activa Permitir escaneo sin conexión y haz clic en Guardar cambios.

Aplica a teléfonos preparados con un enlace de puerta o un código, no a escanear con tu propia cuenta.

Antes de abrir puertas

  1. Abre el escáner en cada teléfono de la puerta donde haya wifi o datos.
  2. Espera el Listo sin conexión · guardada justo ahora en verde arriba (o abre el menú → Sincronizar ahora).
  3. Ve a la puerta.

Toca esa línea cuando quieras para ver la Revisión de la puerta: la conexión, qué eventos y cuántos invitados hay guardados en el teléfono y desde cuándo, si se pueden firmar exenciones sin conexión, lo que falta por subir y la cámara. Si algo necesita atención, te dice qué hacer.

Desde el panel, Operación y Dispositivos emparejados muestran cada teléfono como listo sin conexión, o cuántos escaneos le faltan por subir.

Cuando se va la señal

Sigue escaneando. La línea de arriba dice Sin conexión · N invitados en este teléfono y cuántos escaneos faltan por subir. El teléfono decide con las mismas reglas que el servidor y recuerda lo que hizo, así que un QR escaneado dos veces se detecta igual. Si la red solo está lenta, espera unos segundos y luego decide con su lista para no frenar la fila.

  • Quien no haya firmado la exención puede Firmar aquí en este teléfono, también sin conexión: la firma espera en el teléfono y se sube antes que el escaneo que dejó pasar.
  • No está en este teléfono (ámbar): la invitación se emitió después de la última sincronización. El escaneo se guarda y se comprueba después.
  • La búsqueda en Lista de invitados y añadir sin invitación requieren conexión.

Cuando vuelve

Todo se sube solo, de lo más antiguo a lo más reciente, con la hora real. El escáner dice cuántos escaneos (y firmas) se sincronizaron y confirma El servidor coincidió con todos. o qué invitados juzgó distinto. Si una exención se editó mientras el teléfono estaba sin conexión, esa firma aparece para repetirla: el invitado ya entró.

¿Te sirvió esta guía?

Guías relacionadas