Facturas, pagos y exceso de invitados

Descarga una factura

1. Haz clic en Facturación en la barra lateral.
2. Baja hasta Facturas: recibos numerados de cada cobro, ya sean suscripciones, invitados por encima de tu cuota o pases de evento.
3. Haz clic en el icono de descarga de una fila para obtener el PDF.

Cada factura también se envía por correo al emitirse, a la dirección de quien paga en PayPal (o, si no hay, a la primera cuenta del espacio de trabajo), con un enlace a esta página. PayPal envía además sus propios recibos.

Consulta y exporta tus pagos

La tarjeta Pagos lista cada cobro de tu suscripción, tal como viene de PayPal, con un enlace para ver cada recibo en PayPal. Haz clic en Exportar CSV para descargarlos.

Arriba, Plan actual muestra tu Próximo cobro (o Pagado hasta si cancelaste), Último pago, Método de pago y Suscriptor desde, y Uso en este plan muestra tus medidores.

Cuando superas tu cuota de invitados

Cada invitado es una persona invitada (consulta Planes y límites). Si superas tu cuota:

• En un plan de pago, las invitaciones siguen saliendo y nadie se queda en la puerta. La página Plan muestra un aviso con cuántos invitados llevas de más y el importe acumulado. Al cerrar el periodo, los invitados extra se cobran a través de tu suscripción de PayPal a la tarifa por invitado de tu plan, y después llega la factura.
• En el plan Free, no se cobra nada. Recibirás un correo que te sugiere mejorar el plan o comprar un pase de evento.

La primera vez que un periodo se pasa de la cuota, también queda anotado en el Registro de actividad, y se envía un webhook plan.overage si usas webhooks (API y webhooks).

¿Has comprado extras puntuales varias veces últimamente? La página de facturación puede sugerirte un plan que ya los incluya; haz clic en el enlace para ver qué cambia.