Los planes y qué significan sus límites

Consulta tu plan y tu uso

1. Haz clic en Plan en la barra lateral.
2. Arriba, en Plan y uso, verás un medidor por cada límite, con lo usado frente a lo incluido.
3. Baja hasta Tres formas de pagar para ver las cifras de cada opción: Gratis, por evento, mensual o anual, y Enterprise.

Todos los planes tienen todas las funciones; lo que cambia es cuánto puedes usar. Los mismos medidores aparecen en el panel (Uso del plan) y en la página de Facturación.

Qué cuenta cada límite

• Invitados este mes (o Invitados este año en un plan anual): cada invitado es una persona invitada, venga o no. La cuota mensual se reinicia cada mes natural; la anual es una sola bolsa para el año pagado. El evento de ejemplo y los eventos cubiertos por un pase de evento no cuentan.
• Usuarios del equipo: las personas de tu espacio de trabajo, más las invitaciones al equipo enviadas y aún no aceptadas.
• Recintos: los recintos que no están archivados.
• Eventos activos: los eventos que no han terminado ni están archivados. El evento de ejemplo y los eventos con pase no cuentan. Archivar un evento libera su lugar.
• Puertas en uso: los dispositivos de escaneo emparejados, más las personas del equipo que están escaneando desde su propio teléfono. En el plan Free, escanear desde tu propio teléfono no ocupa lugar.

Qué pasa al llegar a un límite

Los límites se comprueban al crear algo: un recinto, un evento, una invitación, una invitación al equipo o un dispositivo. Si estás en el límite, aparece Límite del plan alcanzado con la explicación, el botón Ver planes (y Comprar un pase de evento cuando el límite es de invitados).

• En el plan Free, los límites de invitados son firmes: hay un tope por evento y otro por mes.
• En un plan de pago, nunca se rechazan invitaciones por falta de cuota. Los invitados que superan tu cuota se cobran al cerrar el periodo; consulta Facturas y uso.
• La puerta nunca dice que no por un motivo de facturación. Quien trae un QR válido siempre entra.

¿Un solo evento grande al año? Puede que un pase de evento te convenga más que una suscripción.