Cambia los ajustes de tu espacio de trabajo
Define el nombre del negocio que ven los invitados, a dónde llegan sus respuestas, el idioma de los correos y páginas para invitados, la zona horaria por defecto y tu logo.
Actualizar lo básico
- Abre Ajustes en la barra lateral (solo Administradores).
- En General, cambia lo que necesites (los campos están abajo).
- Haz clic en Guardar cambios. ¿Te arrepentiste? Descartar recupera los valores anteriores.
- Nombre del negocio — se muestra a los invitados en los correos y en su página de invitación.
- Correo de respuesta — cuando un invitado responde a una invitación (un acompañante, una alergia, una disculpa), la respuesta llega aquí. Si lo dejas vacío, las respuestas van al soporte de VenueWS en vez de a ti.
- Idioma para invitados — English o Español; se usa en los correos y en la página de invitación.
- Zona horaria por defecto — preseleccionada al crear un recinto.
El Idioma para invitados solo afecta lo que ven los invitados. Cada miembro del equipo elige su propio idioma de la app en la barra lateral: consulta Cambiar el idioma.
Agregar tu logo
- En Logo, haz clic en Subir logo.
- Elige un archivo PNG, JPEG, WebP o SVG de hasta 200 KB.
Aparece arriba en los correos y páginas de invitación. Usa Cambiar logo para reemplazarlo o Quitar para eliminarlo.
El ID de tu espacio
La tarjeta Espacio de trabajo muestra el ID del espacio de trabajo, el nombre y la fecha de creación. Haz clic en Copiar e indica el ID cuando escribas a soporte o cuando te configuren un plan: es lo único que identifica a tu espacio. Nada de esta tarjeta se puede editar.
Revisar los correos enviados
Más abajo, Entrega de correos muestra los últimos 30 correos enviados desde tu espacio y si cada uno salió. Más información en Registro y entrega de correos.
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- Cambia entre inglés y españolCambia el idioma en el que ves VenueWS y elige el idioma que reciben tus invitados.
- Obtén ayuda y contacta a soporteBusca en el Centro de ayuda, envía una solicitud de soporte desde la app, dale seguimiento y escríbenos aunque no puedas iniciar sesión.