Usa el panel y la vista de operación

Lo que el panel te cuenta de un vistazo y cómo llevar una noche movida desde la vista de operación.

2 min de lectura Para: Administradores, GestoresAbrir en VenueWS

El panel

Haz clic en Panel en la barra lateral (es también donde llegas al iniciar sesión). El personal de puerta no lo ve: va directo al escáner.

  • La fila superior muestra En marcha, Admitidos hoy, Próximos 7 días y tu Plan con las invitaciones de este mes.
  • En marcha lista los eventos en curso, con un enlace para Abrir escáner.
  • Próximamente muestra los próximos 7 días por hora de inicio. Terminados recientemente cubre los últimos 7 días.
  • Esta semana grafica las admisiones por día en la zona horaria de tu espacio de trabajo.
  • Los admins y quienes tienen rol de facturación también ven Uso del plan (con Detalles, que abre la página del plan) y Actividad reciente del registro de actividad.

Los números del panel se actualizan al recargar la página. Si algún correo no se pudo enviar en los últimos 7 días, un aviso te lleva a revisarlo y reintentarlo.

La vista de operación

Haz clic en Operación en la barra lateral. Está pensada para quedarse abierta en un portátil o tableta durante el evento, y se actualiza sola cada 30 segundos.

  1. Primero aparecen las alertas: por ejemplo, nadie escaneando en una puerta en marcha, registros esperando aprobación, un evento cerca o al tope de su aforo, invitados que aún deben aceptar la exención, o correos fallidos. Haz clic en una alerta para ir al lugar indicado. Si todo va bien, verás Todo tranquilo.
  2. Los eventos se agrupan en En marcha, Empieza pronto (las próximas seis horas) y Recién terminados.
  3. Cada tarjeta de evento muestra los admitidos frente al aforo (o a los invitados), las personas dentro si hay reingreso, las llegadas de los últimos 15 min, cuántos hay por aprobar, la exención pendiente y las Puertas: cada dispositivo o persona del equipo que escanea y cuándo lo hizo por última vez.
  4. Abajo, la tarjeta Correo cuenta los mensajes en espera, enviándose, enviados y fallidos en las últimas 24 horas, y Salen en las próximas 24 horas lista los mensajes programados.
Si una puerta indica nadie escaneando, abre el escáner en ese teléfono o empareja uno nuevo.

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