El mensaje de agradecimiento: canales, momento y reenvío
Agradece a quienes vinieron por correo, WhatsApp o SMS — automáticamente tras el evento o a mano — y envíalo de nuevo a todos o solo a quienes nunca les llegó.
Configúralo
En la pestaña Invitados del evento, la tarjeta Agradecimiento muestra qué saldrá y a cuántos. Haz clic en Configurar (o Editar):
- Cuándo: automáticamente un tiempo después de terminar el evento, o a mano.
- Canales: marca Correo, WhatsApp, SMS. Cada uno dice a cuántos invitados llega y si está conectado; un canal sin conectar aparece pero no se puede elegir.
- SMS solo como respaldo: activado por defecto, el SMS va solo a quienes ni el correo ni WhatsApp alcanzan. Desactívalo para enviar SMS a todos los que tengan teléfono.
- Asunto y mensaje: tus palabras; cada invitado las recibe con su nombre.
La línea bajo la tarjeta te dice, antes de enviar nada, a cuántos invitados llegaría ahora, por qué canal, y cuántos quedan fuera de alcance con los canales elegidos.
A quién le llega
A todos los de la lista que entraron por la puerta (o se conectaron online), incluidos los invitados cuya invitación ya caducó — el evento terminó, así que son la mayoría. A los invitados privados nunca se les escribe. Cada invitado lo recibe por un canal: correo primero, luego WhatsApp, luego SMS (o SMS a todos, si el respaldo está desactivado).
Enviarlo de nuevo
Una vez enviado, la tarjeta muestra N enviados y ofrece Enviar de nuevo:
- Solo a quienes nunca llegó — los que se añadieron a la lista después del envío y aquellos cuyo mensaje falló. Es la opción por defecto cuando los hay.
- A todos otra vez — toda la audiencia, para un segundo mensaje o uno corregido.
Cada envío aparece en Mensajes con a quién llegó, por canal, y quién abrió el enlace.
"Enviado a 0 invitados" significaba que el único canal elegido no alcanzaba a nadie (un agradecimiento solo por correo a un público solo con teléfono). La línea bajo la tarjeta ahora te lo avisa antes de enviar.
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